CITROEN CHAMBERY - Autobernard

567 Rue de Belle Eau
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PATRICIA G. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 29.03.2024

Suite à la révision des anomalies ont été constatées au contrôle technique. (Non fonctionnement du clignotant AV, feu de recule. Ampoules défectueuses). On a payé la révision, on aurait pu nous changer les ampoules!!!

Service client CITROEN CHAMBERY replied: 30.04.2024

Bonjour Patricia G,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prendrons des mesures pour rectifier cette situation.
Nous transmettons votre remarque au Responsable pour traiter dans les plus brefs délais votre demande.
Nous espérons regagner votre confiance dans l'avenir.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement
L'Equipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard

8 / 10

MARC T. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 29.03.2024

Rien à dire sur la qualité de service
Par contre très déçu sur la remise de 50 euros non faites sur facture car je n'avais pas le code barre de la promotion
J'ai envoyé par la suite le code barre par mail pour remboursement (2 messages) pas de réponse a ce jour
Que dois-je en penser ?

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

PIERRE B. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 29.03.2024

Pas de problème .Le personnel toujours très agéable et compétent . tres bon garage.

Service client CITROEN CHAMBERY replied: 29.04.2024

Bonjour Catherine B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard

10 / 10

PATRICE L. After sales - Purchase confirmed on 27.03.2024

No comment

Service client CITROEN CHAMBERY replied: 28.04.2024

Bonjour Patrice L.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

HELENE D. After sales - Citroën Berlingo - Purchase confirmed on 27.03.2024

No comment

Service client CITROEN CHAMBERY replied: 27.04.2024

Bonjour Helene D.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard

10 / 10

PATRICK S. After sales - Citroën C4 - Purchase confirmed on 25.03.2024

No comment

Service client CITROEN CHAMBERY replied: 26.04.2024

Bonjour Patrick S.,
Toute l'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

CHRISTIAN C. After sales - Purchase confirmed on 22.03.2024

No comment

Service client CITROEN CHAMBERY replied: 22.04.2024

Bonjour Christian C.,
Toute l'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

YVONNE B. After sales - Citroën C3 - Purchase confirmed on 22.03.2024

Tout s'est très bien passé, l'accueil, la réparation, le respect du devis.

Service client CITROEN CHAMBERY replied: 22.04.2024

Bonjour Yvonne B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard

9 / 10

VALERIE V. After sales - Peugeot 208 - Purchase confirmed on 22.03.2024

Bcp de sérieux et de bienveillance

1 / 10

C. After sales - Citroën Berlingo - Purchase confirmed on 20.03.2024

No comment

Welcome: 5 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

Service client CITROEN CHAMBERY replied: 20.04.2024

Bonjour Freitas C.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe CITROEN CHAMBERY - Autobernard