DS REIMS - Autobernard

6 rue Léna Bernstein
51100 REIMS

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Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

CLAUDINE B. After sales - DS DS 4 - Purchase confirmed on 6.01.2025

Toujours aussi sérieux. Nous avons apprécié la vidéo de l entretien et la voiture tendue très propre

Service client DS REIMS replied: 6.02.2025

Bonjour Claudine B.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DS REIMS - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

GAUTIER G. After sales - DS DS 3 - Purchase confirmed on 31.12.2024

No comment

Service client DS REIMS replied: 31.01.2025

Bonjour Gautier G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe DS REIMS - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

R. After sales - DS DS 7 - Purchase confirmed on 27.12.2024

Très satisfait

Service client DS REIMS replied: 28.01.2025

Bonjour Reims C. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe DS REIMS - Autobernard

10 / 10

REGIS V. After sales - DS DS 7 - Purchase confirmed on 27.12.2024

Service Top

Service client DS REIMS replied: 28.01.2025

Bonjour Regis V.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe DS REIMS - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

OLIVIER ET ANNIE R. After sales - Purchase confirmed on 27.12.2024

En tous points , de l’accueil aux services , nous sommes parfaitement satisfaits de notre conseiller après vente DS , Mr Lucas ANNE .
Le service plus de l’atelier : un véhicule complètement nettoyé pour sa restitution.

Service client DS REIMS replied: 27.01.2025

Bonjour Olivier Et Annie R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez DS REIMS - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de DS REIMS - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

VINCENT S. After sales - DS DS 7 - Purchase confirmed on 27.12.2024

Excellent accueil et professionnalisme. Voiture de prêt anticipée et devis clair. Facture sans surprise

Service client DS REIMS replied: 27.01.2025

Bonjour Vincent S.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DS REIMS - Autobernard vous souhaite une belle journée !

7 / 10

MATHIEU ELODIE F. After sales - DS DS 7 - Purchase confirmed on 26.12.2024

Nous avons fait réparer notre vehicule dans la concession suite à un accident,le véhicule asubit un marbre qui n'était pas prévu lors de l'expertise .
Suite à cette réparation qui a été extrêmement longue (il a fallu que je prenne sur mon temp de travail pour venir à la concession car la location couverte par l'assurance arrivait à son terme),au court du mois de décembre 2024 nous avons fait changer (pas chez vous) les pneus avant du véhicule et un goujon avait été mal remonté,il a donc fallu le percer pour l'extraire.
Ensuite, le tablier du dessous de moteur c'est décrocher (sans qu'il y ai eu de choc )peut de temps après une révision toujours dans la concession,tablier que l'on a fait changer et payer.
C'est pour ces différentes raison que je suis insatisfait ,on achète ds qui est soit disant le haut de gamme (+ cher que la marque Citroën) et on se retrouve avec des pannes qui ne devraient pas exister,si il y avait un service qualité digne de ce nom

10 / 10

LAURENT R. After sales - DS DS 4 - Purchase confirmed on 24.12.2024

Très Bien reçus
conseillé très professionnel et aimable tout le service à été parfait

Service client DS REIMS replied: 24.01.2025

Bonjour Laurent R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez DS REIMS - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de DS REIMS - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

CORENTIN B. After sales - DS DS 3 - Purchase confirmed on 24.12.2024

No comment

Service client DS REIMS replied: 24.01.2025

Bonjour Corentin B.,

Toute l'équipe de DS REIMS - Autobernard vous remercie pour votre évaluation

Agréable journée à vous,
DS REIMS - Autobernard espère vous revoir très vite !

10 / 10

PATRICE C. After sales - DS DS 3 - Purchase confirmed on 23.12.2024

No comment

Service client DS REIMS replied: 24.01.2025

Bonjour Patrice C.,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage chez DS REIMS - Autobernard.
Merci pour votre évaluation !

Toute l'équipe DS REIMS - Autobernard vous souhaite une belle journée