Dommage , un peu déçu
L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied:
18.06.2024
Cher Mr B.,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience dans notre concession. Votre opinion est importante pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services.
Notre chef d'atelier vous a recontacté afin d'en discuter avec vous. Nous en avons convenu que vous étiez satisfait de notre service après-vente.
Votre déception viendrait du fait que vous avez acheté un véhicule en leasing sans pouvoir bénéficier de l'offre de financement entendu à la radio.
Pour votre information, l'offre actuelle concerne des ventes à crédit classique avec un montant maximum. De ce fait vous n'êtes pas éligible à cette offre.
Si vous avez des questions ou besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 63 63 63 63 ou par mail à contact@equation.net.bmw.fr.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
L'équipe BMW Equation Montauban
