MINI Store Altitude 42

4 Bis Rue Jean Snella
42000 Saint Etienne

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After sales

5	49 %	418 reviews
4		209 reviews
3		28 reviews
2		8 reviews
1		22 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

LUIGI T. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 24.02.2022

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Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 28.02.2022

Bonjour Luigi T.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

BRUNO S. After sales - Mini Countryman - Purchase confirmed on 24.02.2022

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Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 26.02.2022

Bonjour Bruno S.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

JEAN T. After sales - Purchase confirmed on 24.02.2022

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Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 26.02.2022

Bonjour Jean T.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 42

1 / 10

SANDRA L. After sales - Purchase confirmed on 21.02.2022

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Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 28.02.2022

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 1. Nous en sommes totalement navrés. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite. Nos équipes restent en attendant à votre disposition pour toute question.
L'équipe du MINI Store Altitude 42
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

BRIGITTE ET JACQUES P. After sales - Mini Countryman - Purchase confirmed on 8.02.2022

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Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 11.02.2022

Bonjour Brigitte M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 42

9 / 10

DOMINIQUE ET MARIE-ANNE M. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 7.02.2022

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Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 9.02.2022

Bonjour Dominique Et Marie-anne M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

LAURENT L. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 2.02.2022

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Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 8.02.2022

Bonjour Laurent L.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Store Altitude 42

8 / 10

PHILIPPE A. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 4.02.2022

J'aurais rien à redire sur la qualité du service par contre la facturation est exorbitante plus de 440 € pour des plaquettes arrières et liquide de frein ...!!!je réfléchirais certainement à deux fois la prochaine fois entre MINI et le garagiste de mon quartier

Welcome: 8 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 4 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 8 / 10

Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 8.02.2022

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Sachez que nos prix prennent en compte l'utilisation de pièces uniquement d'origine MINI qui vous garantissent une durée de vie et une qualité MINI. Tous nos techniciens sont également formés spécifiquement aux technologies MINI. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite.
L'équipe du MINI Store Altitude 42 Saint-Etienne.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

FRANCK ET MARYLINE M. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 3.02.2022

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Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 5.02.2022

Bonjour Franck Et Maryline M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 42

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MATHIEU F. After sales - Mini Mini 3p - Purchase confirmed on 31.01.2022

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Georges F. from the point of sale MINI Store Altitude 42 replied: 2.02.2022

Bonjour Mathieu F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 42