réparation trop longues 1 mois pas de proposition de prèt de véhicule personnel non joignable. ..facturation exorbitante pas sérieux pour une société tel que Mercedes. a fuir...
Julian R. replied:
28.07.2021
Monsieur bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernière visite chez LG Muret Automobiles.
Alertée par la note attribuée et votre commentaire, notre équipe nous informe avoir tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès.
Notre équipe et nous mêmes sommes soucieux de répondre à vos attentes à chaque étape de votre prise en charge.
Aussi, lorsque votre véhicule est pris en charge par nos experts Mercedes-Benz et smart, vous pouvez bénéficier d’un tarif préférentiel pour votre solution de mobilité auprès de nos agences LG Rent à Béziers, Carcassonne, Narbonne, Monopole, Muret, Toulouse, Limoges, Royan, Angoulême, Brive et Périgueux.
Si aucune solution n’est trouvée dans l’une de nos agences Mercedes-Benz Rent, nos équipes feront le maximum pour vous proposer un créneau horaire adéquat, correspondant à vos disponibilités.
En cas d’incident sur la route, panne, accident ou vandalisme, nos experts vous porteront assistance et s’occuperont de votre véhicule.
De nombreuses solutions de mobilité vous seront proposées suivant vos besoins dans le cadre de Mobilo et Mobilo Van, l’assistance de mobilité premium Mercedes-Benz.
Nous pouvons également vous présenter notre gamme de contrats service encadrant l’entretien de votre véhicule et votre Conseiller Service reste votre interlocuteur privilégié pour envisager la meilleure solution de mobilité et répondre à toutes vos questions concernant votre prise en charge, quelle que soit votre situation.
Groupe LG Relation Clientèle vous remercie pour votre confiance.
