SAGA-PIRET NIVELLES

Rue Albert Einstein 5
1400 Nivelles

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Spare parts

5	65 %	2,866 reviews
4		726 reviews
3		278 reviews
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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 8h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

SCARAFILE LEONARDO Z. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 8.07.2024

No comment

Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 29.07.2024

Bonjour M. Scarafile Leonardo Z.,
Votre appréciation a beaucoup de valeur pour notre entreprise. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de nous accorder une évaluation.
N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail via customercare@rcm-saga.be, nous veillerons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous revoir, belle journée !

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

ALPHONSE B. Spare parts - Purchase confirmed on 25.07.2024

Accueil chaleureux et personnalisé. Commande et réception très rapide de la pièce (moins de 24 heures). Bravo !

Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 28.07.2024

Bonjour Alphonse B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

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JEAN CLAUDE P. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 25.07.2024

Excellent accueil et compétence du personnel

Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 27.07.2024

Bonjour Jean Claude P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

Srl S. After sales - Mercedes GLE - Purchase confirmed on 25.07.2024

Bonjour,

Je suis très satisfait et surtout le services que Yannick donne est très professionnel et convivial.

Style Product srl
Giovanni Saldi

Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 27.07.2024

Bonjour Srl S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

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Thierry J. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 24.07.2024

No comment

Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 27.07.2024

Bonjour M. Thierry J. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA-PIRET NIVELLES

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BENOIT D. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 24.07.2024

No comment

Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 26.07.2024

Bonjour M. Benoit D.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous donner quelques explications complémentaires sur cette note via customercare@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.
Merci pour votre retour.

Bien cordialement,
Johanna, Service satisfaction

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patrick h. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 24.07.2024

Très bon service, facture bien expliquée. Je regrette quand même l'établissement de La Louvière qui était à mon avis plus familial.

Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 26.07.2024

Bonjour Milicamps Ingrid H.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

6 / 10

LA MENDOLA ALICIA C. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 15.07.2024

Pas satisfait de Mercedes Nivelles.
Rdv pris pour l’entretien depuis environ 2 mois.. le jour J, mon mari amène son véhicule pour lequel il avait été stipulé qu’il attendrait sur place. Personne pour pouvoir donner une idée approximative du temps d’attente. Je travaillais et ai dû quitter mon boulot pour venir le chercher afin de ne pas attendre vitam aeternam sur place, pour enfin suite venir récupérer le véhicule une fois l’entretien terminé (en sachant que nous n’habitons pas à côté). Arrivés sur place, on nous dit qu il faudra revenir car les plaquettes de frein n’ont pas été changées car pas de stock!! Liste de tâches non anticipée avec un rendez-vous pris depuis plus de 2 mois??? Nous avons été intercalés certes mais avons encore dû revenir, attendre (délai estimé à 1h et attente sur place de plus de 2h), bref courir car mauvaise organisation de votre côté alors que nous partions en vacances ce jour là.. nous nous en serions bien passé!
Nous sommes malheureusement déçus de notre première fois chez vous.
Nous allions auparavant à La Louvière qui a fermé.

Johanna L. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 29.07.2024

Bonjour M. La Mendola,

Merci de nous avoir fait part de votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité et votre opinion est essentielle pour améliorer notre service. Si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be car votre retour est important et apprécié.
Je vous en remercie par avance.

Excellente journée.
Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES

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L. Spare parts - Purchase confirmed on 22.07.2024

No comment

Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 25.07.2024

Bonjour M. L.,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via customercare@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

D. After sales - Purchase confirmed on 22.07.2024

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Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 25.07.2024

Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession !

Votre équipe SAGA-Piret Nivelles