SPYRIDON Z.
Spare parts
- Purchase confirmed on 10.07.2021
Bonjour
J'aimerais vous dire que vous avez oublié de réparer les deux griffes (une avant et une en arrière), vous n'avez pas remplir le AD blue
et je trouve qu'il sera plus gentille et plus correct de votre part de parler avec le client.Par example il faut lui expliquer ce que vous avez fait,reparé. Ma voiture fait toujours un bruit provenant des roues?la direction qui commence un problème?
Merci de votre temps,bien à vous
Nathalie G. from the point of sale
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied:
15.07.2021
Bonjour Monsieur Spyridon,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note d'évaluation. Votre satisfaction est essentielle, c'est pourquoi nous allons vous contacter.
Vous pouvez aussi me contacter à l'adresse welcome@saga-mercedes-benz.be si vous souhaitez .
Bonne journée .
Bien à vous,
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
