SAGA CHARLEROI

Route de la Basse Sambre 1
6060 Charleroi

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 8h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

CHRISTOPHE D. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 19.11.2024

accueil parfait, service au top, bonne communication. bref, rien a redire.
merci à vous

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 24.11.2024

Bonjour Christophe D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

8 / 10

S. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 21.11.2024

No comment

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 22.11.2024

Bonjour M. S.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be.
Belle journée.

Votre équipe SAGA CHARLEROI

8 / 10

* B. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 21.11.2024

No comment

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 22.11.2024

Bonjour M. Reviere Assurances B.,
Votre appréciation a beaucoup de valeur pour notre entreprise. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de nous accorder une évaluation.
N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail via customercare@rcm-saga.be, nous veillerons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous revoir, belle journée !

Votre équipe SAGA CHARLEROI

8 / 10

JEAN-PIERRE B. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 20.11.2024

La partie accueil pourrait être optimalisée

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 21.11.2024

Bonjour Jean-pierre B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

10 / 10

P. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 18.11.2024

Parfait rien à dire
Personnel a l accueil hyper agréable souriant

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 20.11.2024

Bonjour Eulalie P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

10 / 10

N. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 16.11.2024

No comment

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 20.11.2024

Cher M. Sprl N.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA CHARLEROI

8 / 10

C. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 15.11.2024

No comment

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 17.11.2024

Cher M. Chp .,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA CHARLEROI

6 / 10

Didier D. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 15.11.2024

Bonjour
Soucis de communication quant aux travaux à effectuer sur la Classe E.
Après explication claire de la réception en fin de journée j'ai pu comprendre la logique de travail pour évaluer le remplacement d'un capteur frigorigene.
Je reste cependant toujours interpellé par le montant demandé pour le primo diagnostic ordinateur.
Mais bon la situation va dans un bon sens.
Didier

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 18.11.2024

Bonjour M. D.,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons pour les préoccupations concernant la communication autour des travaux sur votre Classe E. Nous sommes ravis que les explications de notre équipe vous aient aidé à mieux comprendre le processus. Concernant le montant du diagnostic, sachez que cela nous permet d'assurer un service de qualité et d'identifier précisément les problèmes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service.

Cordialement,
Johanna - service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be

8 / 10

IHSAN S. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 15.11.2024

No comment

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 16.11.2024

Bonjour Ihsan S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

8 / 10

Nathalie S. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 14.11.2024

No comment

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 16.11.2024

Bonjour M. Nathalie S.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be.
Belle journée.

Votre équipe SAGA CHARLEROI