Je suis venu hier changer mes pneus hiver pour les pneus été et ceux ci n'ont pas été regonflés. (235kpa avant gauche 215 avant droit, 215 arrière gauche et 230 arrière droit.
Je me suis retrouvé avec un message d'erreur "contrôler pneus "en sortant de chez vous.
Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive, je ne suis pas certain que le véhicule est vérifié avant d'être rendu.
Je pense que c'est important pour notre sécurité.
Merci
Votre concession de SAGA Charleroi replied:
11.04.2024
Bonjour Monsieur S.,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note d'évaluation. Votre satisfaction est essentielle, c'est pourquoi votre message va être utilisé pour améliorer nos services. Je comprends parfaitement votre inquiétude et cela ne devrait pas arriver, la pression des pneus doit être contrôlée.
Vous pouvez toujours me contacter à l'adresse mail customercare@rcm-saga.be si vous avez la moindre question ou remarque.
Je vous remercie.
Bien à vous,
Nathalie, service satisfaction SAGA CHARLEROI
