Votre concession de SAGA Charleroi replied:
28.07.2023
Cher M. M.,
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été insatisfait de votre expérience téléphonique dans notre concession.
Votre satisfaction est notre priorité et c'est pourquoi, comme convenu, n'hésitez pas à me contacter directement via le numéro de portable communiqué et/ou via mail.
Nous sommes toujours ouverts aux retours de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution appropriée.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle
SAGA Mercedes Belgique