SAGA CHARLEROI

Route de la Basse Sambre 1
6060 Charleroi

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Opening hours

Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 8h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

B. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 29.04.2024

No comment

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 3.05.2024

Cher M. Belgique C.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA CHARLEROI

10 / 10

T. ET R. P. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 30.04.2024

Très bon accueil et entretien rapide. Merci

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 2.05.2024

Bonjour T. Et R. P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

4 / 10

BENOIT Z. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 18.04.2024

Je l’ai déjà dit : de tous les garages que j’ai fréquentés, Saga Charleroi est ma plus mauvaise expérience.
Accueil du client :1/10
Contact téléphonique : 1/10
Vendeur ( Florentin): 8/10 ( ouf )
Compétence suivi voiture électrique : 2/10
Je m’arrête là, mais suis à votre disposition si vous désirez d’autres détails.

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 14.05.2024

Bonjour M. Z.,

Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation.
Je reste joignable via customercare@rcm-saga.be car nous prenons en considération chacune de vos remarques et somme désireux d’entièrement vous satisfaire.

Belle journée.

Johanna, service satisfaction.

4 / 10

A. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 30.04.2024

No comment

Votre concession de SAGA Charleroi replied: 2.05.2024

Bonjour M. Augusta,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Notre directeur du service après-vente vous recontactera à votre retour comme convenu car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.
Merci pour votre retour.

Bien cordialement,
Johanna, Service satisfaction
customercare@rcm-saga.be

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

SIMON T. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 30.04.2024

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