Bernard Et Véronique P.
After sales
- Purchase confirmed on 2.02.2024
Inexactitude dans le devis, incertitudes sur le service de maintenance, difficultés pour obtenir des infos mais finalement une bonne prise en charge et résolution du problème.
Julian R. replied:
26.02.2024
Bonjour Bernard Et Véronique P..
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous efforçons d'améliorer nos services et nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une résolution satisfaisante. Votre satisfaction en tant que clients est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus positives.
Le service client Mercedes-Benz LG Limoges
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.