JACQUES L.
After sales
- Purchase confirmed on 2.05.2023
Satisfaction +++ sur les réparations, accueil très sympa, conseil technique Super, délai de réparation trop long pour changer une batterie camion porteur (1 mois).
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Welcome
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9 / 10
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Quote
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2 / 10
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Overall
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4 / 10
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Dealer presentation
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7 / 10
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Appointment deadlines
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7 / 10
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Post-intervention cleaning
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7 / 10
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Repairs
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8 / 10
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Overall satisfaction
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7 / 10
Caroline C. from the point of sale
MECA-CAMP replied:
9.05.2023
Bonjour Monsieur L., nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous avons pris note de votre remarque que nous avons transmise à notre équipe. Vos avis sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir chez MECA-CAMP.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
