SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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Sunday: Closed

8 / 10

HEDI D. Purchase used vehicle - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 16.09.2023

Merci à monsieur Théo ! Que ce soit sur la reprise de mon ancien véhicule ou sur l'achat de ma Mercedes, je suis pleinement satisfait, de plus, j'ai eu quelques questions plusieurs jours après la vente et il a su y répondre parfaitement, je suis pleinement satisfait, je n'hésiterai pas à refaire appel à cette concession à l'avenir

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 20.09.2023

Bonjour Hedi D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

UMIT D. Purchase used vehicle - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 16.09.2023

je suis très satisfait des échanges que j'ai pu avoir avec Mr P. avant l'achat et à la livraison je mets 5 sans hésiter.

mais je met en commentaire ceux-ci:

j'ai reçu un véhicule avec une entaille dans le pneu arrière droit et 2 jours après une livraison de véhicule, je dois faire toutes les démarches et me rendre auprès d'une concession Mercedes près de chez moi pour demander un devis et ensuite prendre un rdv. le process est en cours je vais allez chez mercedes demain

je trouve inadmissible que je puisse recevoir un véhicule dans cet état peu importe les raisons. ce n'est vraiment pas digne de Mercedes. ce n'est absolument pas ce que j'imaginais.
je ne juge pas le collaborateur dans ma deuxième partie de commentaire mais bien la marque et ces vérifications techniques avant une remise de véhicule.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 20.09.2023

Bonjour Umit D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean Paul C. Purchase used vehicle - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 16.09.2023

Accueil très sympa , conseiller à l'écoute , disponible . Très bien .

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 20.09.2023

Bonjour Jean Paul C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

THOMAS M. Purchase used vehicle - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 15.09.2023

Super vendeuse + conseil impeccable pour les premiers pas au saga Mercedes occasion d’Arrien à signaler !

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 19.09.2023

Bonjour Thomas M.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

DAULLET MARINA M. Purchase used vehicle - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 15.09.2023

Bonjour,
Nous avons été très satisfait, c'est notre deuxième achats chez vous sans regret.
Vendeur attentif aux services des clients
Je vous recommanderai sans problème

Cordialement

Paul Minet

Welcome: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 19.09.2023

Bonjour Daullet Marina M.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

MARINA G. Purchase used vehicle - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 28.08.2023

Nous avons acheté notre véhicule d’occasion avec Théo et nous le remercions. Notre voiture nous a été livrée très rapidement, à la date souhaitée et les petites imperfections en carrosserie ont été corrigées en un temps record. Professionnel, réactif et sympa, je le recommande sans hésiter :)

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8.09.2023

Bonjour Marina G.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

IBRAHIM B. Purchase used vehicle - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 1.09.2023

Bonjour, concernant l'accueil, la prise en charge par Jean Baptiste a été des plus agréables. C'est un commercial bienveillant et transparent qui prend le temps de vous écouter. J'avais de nombreuses exigences, et à aucun moment je n'ai ressenti que Jean Baptiste était agacé. Sa patience et sa convivialité ont vraiment rendu l'expérience exceptionnelle.

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 6.09.2023

Bonjour Ibrahim B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

MICKAEL ET AMELIE S. Purchase used vehicle - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 28.08.2023

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 29.08.2023

Bonjour Mickael Et Amelie S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

LIONEL L. Purchase used vehicle - Mercedes Classe CL - Purchase confirmed on 26.08.2023

bien à l'écoute. toujours dispo. explications claires et précise.

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 28.08.2023

Bonjour Lionel L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

PAULO AVELINO & CORENTIN D. Purchase used vehicle - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 26.08.2023

Commercial très bon, honnête sur l’attente de réception du véhicule.
Travail bien fait.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 28.08.2023

Bonjour Paulo Avelino Corentin D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.