FRANCK CHRISTINE T.
Spare parts
- Purchase confirmed on 16.12.2021
Bonjour, j’ai acheté un véhicule en mai en leasing « révision et pièces d’usures ». Personne n’est au courant ! Je suis venu changer mes essuie-glaces. On m’a demandé une carte que je n’ai pas reçu. Je pense que vous devriez mettre à jour ou faire un système que lorsque nous vous donnons la plaque d’immatriculation, vous devez connaître, savoir de suite que nous sommes en leasing. Bientôt c’était de ma faute. Heureusement que j’ai demandé au commercial qui m’a vendu le véhicule m’a confirmé ce à quoi j’avais souscrit. Sinon, les personnes au services express et au magasin de pièces détachées RAS, très pro.
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Welcome
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Time taken
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Quote
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Melanie L. from the point of sale
SAGA LILLE replied:
17.12.2021
Bonjour Franck T.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.