Je suis très mécontent du service rendu par votre garage Mercedes de Bruay. Après avoir laissé mon véhicule en révision, je l’ai récupéré avec deux tapis de sol manquants. Cette négligence est inacceptable et je demande une solution rapide à ce problème.
Maxime H. from the point of sale
SAGA BETHUNE replied:
7.07.2024
Bonjour Jean Francois W.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA BETHUNE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
