Prise en charge jusqu'à la remise des clefs très satisfait. Toujours bien accueilli par tout le personnels.un aperçu visuel m a été envoyé pour me montrer la pièce défectueuse .en conclusion l enseigne bmw est une enseigne rassurante pour le client et surtout pour le suivi du vehicule
ENVERGURE CHALONS replied:
22.05.2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part de BMW France. Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
Votre concession ENVERGURE CHALONS.
