Toyota Alès

ZA le Capra, Rue Antoine Emile
30340 Méjannes-lès-Alès

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After sales

5	66 %	971 reviews
4	29 %	419 reviews
3		50 reviews
2		11 reviews
1		26 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

sylvie h. After sales - Purchase confirmed on 5.11.2024

No comment

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 21.11.2024

Bonjour Sylvie H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

anne marie et michel t. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 5.11.2024

Rien à signaler. Service accueil administratif sympathique. Fauteuils confortables pour attendre sur place.

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 21.11.2024

Bonjour Anne Marie Et Michel T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

simone s. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 31.10.2024

Accueil poli et agréable, explications précises, peu d'attente

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 18.11.2024

Bonjour Simone S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

christian / christine v. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 31.10.2024

Très bien accueilli, travail soigné et rapide.

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 16.11.2024

Bonjour Christian / Christine V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

3 / 10

emile et tcherepoff tania m. After sales - Toyota C-HR - Purchase confirmed on 30.10.2024

Malheureusement que des problèmes depuis la signature d'achat : voiture mal préparée, devis complémentaire non respecté, problème avec la mensualisation de l'entretien qui m'est facturée et débitée avant d'avoir le véhicule,...
Depuis le début, rien n'est fluide.
Je ne recommande pas Toyota pour tous les soucis annexes à la voiture.

Overall satisfaction: 3 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 7 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 8 / 10

10 / 10

michel c. After sales - Purchase confirmed on 30.10.2024

Exactitude, excellent accueil, très Bonnes informations,

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 15.11.2024

Bonjour Michel C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

fanny j. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 30.10.2024

No comment

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 15.11.2024

Bonjour Fanny J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

marijke v. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 29.10.2024

Ik heb het al eerder opgemerkt. Als emigrant uit Nederland is het bijzonder prettig geholpen te worden door een medewerker die de Engelse taal beheerst. Voor mij geen andere auto meer dan een Toyota en geen andere garage.

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 14.11.2024

Bonjour Marijke V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

yvon s. After sales - Purchase confirmed on 29.10.2024

No comment

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 14.11.2024

Bonjour Yvon S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

7 / 10

cristel v. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 25.10.2024

Temps du rendez-vous incorrect lors de la prise de rendez-vous
Plus long
Attitude un peu hautaine désagréable

Overall satisfaction: 6 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 5 / 10
Time taken: 5 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 5 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 5 / 10