KIA Sallanches

2061 AVENUE ANDRE LASQUIN
74700 SALLANCHES

Body Repair

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After sales

5	53 %	167 reviews
4	36 %	113 reviews
3		12 reviews
2		3 reviews
1		19 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 8h 12h 14h 19h
Sunday: Closed

7 / 10

frederic s. Purchase used vehicle - Kia Picanto - Purchase confirmed on 18.01.2023

No comment

Overall purchase satisfaction: 8 / 10
Welcome: 7 / 10
Advice given: 6 / 10
Test: 8 / 10
Delivery: 6 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Sallanches replied: 25.01.2023

Bonjour Frederic S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD - KIA Sallanches.

10 / 10

dincer y. Purchase new vehicle - Kia Cee'd - Purchase confirmed on 14.01.2023

nous sommes très satisfaits de notre achat auprès de Kia. Mr Roméo très à l'écoute de nos demandes, accueillant souriant ambiance très agréable. recommande le service.

Overall purchase satisfaction: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Sallanches replied: 22.01.2023

Bonjour Dincer Y.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD - KIA Sallanches.

9 / 10

angelique & jean-baptiste j. Purchase new vehicle - Kia Sportage - Purchase confirmed on 13.01.2023

No comment

Cyril R. from the point of sale KIA Sallanches replied: 21.01.2023

Bonjour Angelique Jean-baptiste J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD - KIA Sallanches.

10 / 10

eric s. After sales - Kia Cee'd - Purchase confirmed on 18.01.2023

No comment

Cyril R. from the point of sale KIA Sallanches replied: 20.01.2023

Bonjour Eric S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD - KIA Sallanches.

9 / 10

nadine g. After sales - Kia Stonic - Purchase confirmed on 18.01.2023

No comment

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 7 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Sallanches replied: 20.01.2023

Bonjour Nadine G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD - KIA Sallanches.

3 / 10

stephane p. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 11.01.2023

Très déçu, j'ai pris rendez-vous pour l'entretient des 30000 kms ainsi que pour faire changer la baguette rouge sur le coffre qui se rempli d'eau.
Lors du rendez-vous on me fait l'entretient prévu a prix d'or : 451€ pour une vidange cela surprend. il faut dire que lorsque l'on voit que les 5l d'huiles avec remise sont vendu 3 a 4 fois le prix du bidon de 5l(qualité et marque identique) on comprend mieux la facturation.
Là où j'ai vraiment été déçu, c'est au moment de la restitution du véhicules. La baguette de coffre n'a pas été changé car le garage ne fait pas ca et il faut prendre rendez-vous a Annemasse chose qui aurait pu être communiqué lors de la prise de rvd initial le but étant de groupé les rendez-vous .
De plus le témoin pneu sous gonflé n'as pas été réinitialisé car je n'ai pas acheté les pneus dans le garage (il été fourni par l'ancien propriétaire). J'en déduit qu'il faut être client et au vu de la note salé , cela ne donne pas envie.

Overall satisfaction: 3 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 7 / 10
Diagnosis: 3 / 10
Diagnosis Satisfaction: 3 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 7 / 10

10 / 10

dominique & murielle d. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 9.01.2023

Bonne prise en charge de notre véhicule rapide et efficace ! Réparation rapide, récupération de notre véhicule dans la foulée !

Cyril R. from the point of sale KIA Sallanches replied: 11.01.2023

Bonjour Dominique & Murielle D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD - KIA Sallanches

9 / 10

christophe f. After sales - Purchase confirmed on 27.12.2022

Parfait!

Cyril R. from the point of sale KIA Sallanches replied: 30.12.2022

Bonjour Christophe F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD - KIA Sallanches

9 / 10

catherine c. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 19.12.2022

No comment

Cyril R. from the point of sale KIA Sallanches replied: 21.12.2022

Bonjour Catherine C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD - KIA Sallanches.

10 / 10

nicolas r. Body Repair - Kia Cee'd - Purchase confirmed on 14.12.2022

No comment

Cyril R. from the point of sale KIA Sallanches replied: 17.12.2022

Bonjour Nicolas R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD - KIA Sallanches.