Attila K.
After sales
- Purchase confirmed on 5.12.2023
Pas très contente, la réception désagréable, facture sans numéro de tva dessous, personne ne répond au téléphone, plus de temps que prévu pour la voiture surtout qu’on a pris rendez-vous un mois et demi en avance, et c’était pour 3 jours maximum… le tarif indiqué au téléphone ne correspondait pas au montant que j’ai payé, personne ne m’avait prévenu que le montant serai plus élevé et pas de 100€ mais + 700€… vraiment pas du tout satisfait. Rien à dire pour la voiture, pour les travaux. Pour le moment tout est bon.
Johanna L. from the point of sale
SAGA Waterloo replied:
8.12.2023
Bonjour Madame,
Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation.
Je reste joignable via customercare@rcm-saga.be car nous prenons en considération chacune de vos remarques et somme désireux d’entièrement vous satisfaire.
Belle journée.
Johanna, service satisfaction.
