RENAULT BOURGOIN - Autobernard

ZAC de La Maladire - 11 Rue Michel Carron
38300 Bourgoin-Jallieu

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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

SONIA B. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 15.04.2024

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 17.05.2024

Merci beaucoup Sonia B. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

EMMANUEL N. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 15.04.2024

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 16.05.2024

Bonjour Emmanuel N. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

CLARISSE P. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 15.04.2024

Équipe très efficace et arrangeante pour les prises de RDV.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 16.05.2024

Bonjour Clarisse P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

7 / 10

M. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 10.04.2024

Problème résolu c'est l'essentiel mais prise en charge du véhicule toujours très longue et prestation assez chère.
Personnel agréable et à l'écoute.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 3 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 15.05.2024

Bonjour Denis M,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux que votre problème ait été résolu et que notre équipe ait été agréable et à l'écoute.
Nous sommes désolés d'apprendre que la prise en charge de votre véhicule a été longue et que les prestations étaient coûteuses. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres préoccupations.
Toute l'Equipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

A. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 11.04.2024

Équipe mécanique très sympa

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 13.05.2024

Bonjour Nathalie F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

BERNARD B. After sales - Renault Kangoo - Purchase confirmed on 10.04.2024

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 12.05.2024

Bonjour Bernard B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

PASCAL R. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 10.04.2024

excellent accueil et excellent travail, avec des explications claires

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 12.05.2024

Bonjour Pascal R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

JEROME S. After sales - Renault Kadjar - Purchase confirmed on 10.04.2024

Très bon service

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 11.05.2024

Bonjour Jerome S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

N. After sales - Renault Kangoo - Purchase confirmed on 10.04.2024

Entreprise sérieuse, réactive. Technicien compètent. Nous avons rencontré un problème, sur notre véhicule. celui-ci a été résolu, comme convenu. Nous sommes très satisfaits de ce concessionnaire, et en confiance lorsque notre voiture est prise en charge par Renault . Le technicien qui a diagnostiqué le souci est très respectueux, en Clientèle; à l’image du groupe RENAULT Auto Bernard. Merci.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 11.05.2024

Bonjour Negrier . et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

D. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 8.04.2024

RAS

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 9.05.2024

Bonjour D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard