RENAULT BOURGOIN - Autobernard

ZAC de La Maladire - 11 Rue Michel Carron
38300 Bourgoin-Jallieu

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Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

MARC S. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 5.11.2024

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Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 6.12.2024

Bonjour Marc S.,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage chez RENAULT BOURGOIN - Autobernard.
Merci pour votre évaluation !

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

JEAN-PAUL F. Purchase new vehicle - Renault Safrane - Purchase confirmed on 5.11.2024

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Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 6.12.2024

Bonjour Jean-paul F.,
Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

10 / 10

P. After sales - Renault Kadjar - Purchase confirmed on 4.11.2024

La prise en charge du véhicule et la qualité d'accueil très professionnelle

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 6.12.2024

Bonjour Pachins .,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

B. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 4.11.2024

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Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 5.12.2024

Bonjour Jean Paul B.,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous espérons vous revoir prochainement !
Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard - Autobernard vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

PHILIPPE D. Purchase used vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 4.11.2024

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Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 5.12.2024

Bonjour Philippe D.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

7 / 10

MAITE V. Purchase used vehicle - Dacia Duster - Purchase confirmed on 30.09.2024

Un peu déçue pour 2 raisons...la première raison c est 5mn chrono pour nous expliquer le fonctionnement de la voiture...2eme raison qui va m obliger à retourner les voir...des phares mal règlés,des anti brouillards qui éclairent les arbres..et le ponpon final...j ai crevé la semaine dernière et quand j ai voulu mettre la galette..et bien elle était à plat aussi...super

Welcome: 10 / 10
Advice given: 5 / 10
Test: 7 / 10
Delivery: 8 / 10

Maellie D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 5.12.2024

Bonjour Maite V.,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de la présentation de votre véhicule et des problèmes rencontrés avec les phares et la roue de secours.
N’hésitez pas à nous contacter directement via avisclient@autobernard.com afin que nous puissions résoudre ces soucis rapidement. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

JOSEE A. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 31.10.2024

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Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 2.12.2024

Bonjour Josee A. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

JEAN-PIERRE R. Purchase used vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 30.10.2024

garage très attrayant - personnel au top - donne de bon conseil

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 1.12.2024

Bonjour Jean-pierre R.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

DANIEL ET REMY-LOUIS S. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 30.10.2024

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Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 1.12.2024

Bonjour Daniel Et Remy-louis S.,
Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

10 / 10

ERIC B. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 30.10.2024

Bon service, personnel compétent et efficace.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10

Clara D. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 30.11.2024

Bonjour B.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous !

L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une belle journée