Opel Garage Du Chateau

4 AVENUE DU BOUT DU PLESSIS ZAC DE LA CROIX BLANCHE
91700 SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS

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Opening hours

Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h30
Sunday: Closed

10 / 10

Philippe Et Chantal R. After sales - Purchase confirmed on 28.11.2024

Excellent accueil , équipe très professionnelle

Natacha L. from the point of sale Opel Garage Du Chateau replied: 6.01.2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur, nous serons toujours ravis de vous accueillir.

Cordialement,
L'équipe Opel Bernier Ste Geneviève

10 / 10

Herve P. After sales - Purchase confirmed on 11.12.2024

Accueil, respect des horaires, rien à dire
Le seul point négatif est de trouver une place pour se garer dans la concession.

Natacha L. from the point of sale Opel Garage Du Chateau replied: 6.01.2025

Bonjour M. P.,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que notre accueil et le respect des horaires aient su répondre à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le stationnement et travaillons constamment à améliorer l’expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Opel Bernier Ste Geneviève

10 / 10

Corine C. After sales - Purchase confirmed on 11.12.2024

No comment

10 / 10

Jean-michel Et Alice R. After sales - Purchase confirmed on 12.12.2024

No comment

10 / 10

Lionel Et Camille C. After sales - Purchase confirmed on 12.12.2024

No comment

10 / 10

Daniel H. After sales - Opel Corsa - Purchase confirmed on 12.12.2024

No comment

3 / 10

Jean Francois Ou Isabelle L. After sales - Opel Adam - Purchase confirmed on 11.12.2024

Je suis insatisfaite au sujet de l appel téléphonique . C est inadmissible de ne pouvoir prendre rendez-vous que 3semaines après . Pas de contact en agence on passe par une plate forme et on vous dit qu on vous rappelle mais vous attendez …mais pas d appel on vous dit même que vous pouvez allez ailleurs : je ne vous comprend pas .

Welcome: 2 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Geoffroy F. from the point of sale Opel Garage Du Chateau replied: 6.01.2025

Chère Madame ou Monsieur Ou Isabelle,

Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est décevant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant les délais de rendez-vous et le contact avec notre plateforme sera pris en compte pour améliorer notre service.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
[L'équipe de votre concessionnaire]

10 / 10

Sarah D. After sales - Purchase confirmed on 9.12.2024

No comment

10 / 10

Patrick D. After sales - Purchase confirmed on 9.12.2024

Très satisfait. à chaqhe fois que je ressors de de garage, j'ai un vif sentiment que mon véhicule a réellement rajeuni !

Natacha L. from the point of sale Opel Garage Du Chateau replied: 2.01.2025

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous repartez à chaque fois avec ce sentiment de "rajeunissement" pour votre véhicule. Toute l'équipe s'engage à vous offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. 🚗✨

À très bientôt !
— L'équipe Opel Bernier Ste Geneviève

10 / 10

Alain Et Danielle M. After sales - Purchase confirmed on 4.12.2024

Accueil sympathique, délais respectés, y compris la prise en compte du contrôle technique, révision sans problème, tout va bien !

Natacha L. from the point of sale Opel Garage Du Chateau replied: 27.12.2024

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, le respect des délais, ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Opel Bernier Ste Geneviève