Accueil efficace, souriant et sympathique avec respect de l’horaire et de l’écoute de mes demandes d’informations.
Explication de l’intervention avec horaire de récupération de la voiture. Devis remis pour l’intervention en précisant deux opérations de rappel de Renault.
Récupération de la voiture avec dialogue sur les interventions et remise des documents explicatifs.
Service comme on les aime…bravo et merci.
Avec toute mes félicitations pour l’accueil atelier et les techniciens.
Renault La Madeleine replied:
5.01.2024
Bonjour Monsieur D.,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été accueilli de manière efficace, souriante et sympathique, tout en respectant vos horaires et en écoutant attentivement vos demandes. De plus, nous sommes fiers de vous avoir fourni des explications claires sur l'intervention prévue, ainsi qu'un devis détaillé incluant les rappels de Renault. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre service. Merci pour vos félicitations adressées à notre équipe d'accueil et à nos techniciens. Au plaisir de vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins automobiles.
Cordialement,
L'équipe Renault La Madeleine
