PHILIPPE ET NATHALIE A.
After sales
- Purchase confirmed on 21.05.2024
Difficile de donner mon avis sur le changement du robinet, je ne l’ai pas encore utilisé. Le travail est propre.
Mon camping car a 2 ans et demi et je regrette devoir régulièrement faire appel au SAV
Qualité des matériaux de bursner sont très décevants. De plus, on a remis un robinet identique qui n’a pas tenu 3 ans (6 semaines d’utilisation). J’ai payé 310€ pour très peu d’utilisation
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Dealer presentation
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8 / 10
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Appointment deadlines
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7 / 10
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Post-intervention cleaning
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10 / 10
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Repairs
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8 / 10
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Overall satisfaction
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3 / 10
Caroline C. from the point of sale
LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied:
27.05.2024
Madame, Monsieur, nous avons pris note de votre retour. Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous transmettons vos remarques au constructeur.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.