Peugeot Bernier Les Ulis

12 RUE DE LA REUNION
91940 Les Ulis

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Sunday: Closed

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MARTIAL N. Purchase used vehicle - Peugeot 3008 - Purchase confirmed on 13.02.2025

Depose du véhicule pour remise en état.... Mickaël excellent dans ses explications et prêt de véhicule....
Parfait travail....

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 26.03.2025

Bonjour Monsieur/Madame Martial N.,

Toute l'équipe de Peugeot Bernier Les Ulis vous remercie pour votre commentaire appréciable.
Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes et votre satisfaction est notre priorité.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.

Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotbernierlesulis/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Les Ulis

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DOUNIA T. Purchase used vehicle - Renault Arkana - Purchase confirmed on 21.01.2025

No comment

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 5.03.2025

Bonjour Monsieur/Madame Dounia T.,

Merci beaucoup pour votre notation !
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

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Le Service Client Peugeot Bernier Les Ulis

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PATRICIA P. Purchase used vehicle - Peugeot 208 - Purchase confirmed on 22.01.2025

No comment

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 4.03.2025

Bonjour Monsieur/Madame Patricia P.,

Merci beaucoup pour votre notation !
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

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LAURENT P. Purchase used vehicle - Audi A1 - Purchase confirmed on 23.12.2024

Pour mon achat d'un véhicule d'occasion :
. Un défaut de dégivrage des rétroviseurs qui n'a pas été détecté par Peugeot.
. Un service après-vente qui ne répond pas toujours à mes mails, plus d'un mois, c'est moi qui a dû relancer par téléphone.
. C'est à moi d'aller faire le diagnostic chez la marque fournisseur, et les travaux, et de payer les frais de location du véhicule de prêt (3jours pour le diagnostic).

Welcome: 4 / 10
Advice given: 7 / 10
Test: 7 / 10
Delivery: 7 / 10

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 6.03.2025

Bonjour Monsieur P.,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le dégivrage des rétroviseurs et avec notre service après-vente. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons améliorer notre communication. Concernant le diagnostic, nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer et nous nous engageons à faciliter ces démarches à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution.

Cordialement,
L'Equipe Peugeot Bernier Les Ulis

10 / 10

VERDY B. Purchase used vehicle - Peugeot 5008 - Purchase confirmed on 15.01.2025

Très satisfait de notre achat

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 25.02.2025

Bonjour Monsieur/Madame Verdy B.,

Toute l'équipe de Peugeot Bernier Les Ulis vous remercie pour votre commentaire appréciable.
Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes et votre satisfaction est notre priorité.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.

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MICHEL V. Purchase used vehicle - Peugeot 208 - Purchase confirmed on 23.12.2024

No comment

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 3.02.2025

Bonjour Monsieur V.,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis exceptionnel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre concessionnaire a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

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PHEDRA M. Purchase used vehicle - Peugeot 5008 - Purchase confirmed on 20.12.2024

No comment

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 3.02.2025

Bonjour Monsieur/Madame Phedra M.,

Merci beaucoup pour votre notation !
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

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R. Purchase used vehicle - Peugeot 208 - Purchase confirmed on 16.12.2024

Garage pas sérieux nous avons acheter un véhicule Peugeot 208 1.5 Blue hdi GT le véhicule était plein de défauts de carrosserie alors qu' il venait de sortir de leur centre de réparation peinture mal réalisée éléments non alignés pas de documentations du véhicule aucuns manuels carnet d entretien pour un véhicule de 18500 euros et de 2023 nous trouvons cela lamentable de la part d un concessionnaire ; nous avons contacter le vendeur avant l achat et nous a confirmé que le véhicule était impeccable!!!!!!nous l avons donc recontacté a plusieurs reprises sans aucuns retour a part nous dire qu' il allait en référé a son directeur et qu' il revenait vers nous au plus vite !!!!!!!! ca fait 2 mois et on attends toujours. Ils sont tombés bien bas chez Peugeot

Welcome: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 1 / 10

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 4.02.2025

Bonjour Monsieur N.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule ne répond pas à vos attentes. La qualité de nos véhicules et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation et trouver une solution appropriée.

Cordialement,
L'Equipe Peugeot Bernier Les Ulis

10 / 10

SEAN C. Purchase used vehicle - Peugeot 208 - Purchase confirmed on 11.12.2024

Excellent contacte, à réussi à faire au plus vite avec un timing relativement court. Je suis plus que ravi de mon expérience.

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 24.01.2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes dans des délais courts. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous êtes ravi de votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir pour toute question ou besoin futur.

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MICHELE D. Purchase used vehicle - Peugeot 208 - Purchase confirmed on 10.12.2024

No comment

Service client Peugeot Bernier Les Ulis replied: 21.01.2025

Bonjour Madame D.,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 10/10 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre concessionnaire a été positive. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets automobiles.

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