FORD Annemasse

2 ALLEE DU MOUSSERON DES PRES
74100 VILLE LA GRAND

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After sales

5	40 %	546 reviews
4	29 %	401 reviews
3		56 reviews
2		11 reviews
1		24 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

carlos alberto w. After sales - Ford Transit Courier - Purchase confirmed on 28.04.2022

Excellent service j'ai pu récupérer mon utilitaire comme convenu.
Très satisfait de la prestation.

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10

Léa F. from the point of sale FORD Annemasse replied: 4.05.2022

Bonjour Carlos Alberto W.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

9 / 10

jacques h. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 29.04.2022

No comment

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10

Léa F. from the point of sale FORD Annemasse replied: 3.05.2022

Bonjour Jacques H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

9 / 10

michele d. After sales - Purchase confirmed on 29.04.2022

Cliente depuis de nombreuses années je suis très satisfaite
Accueil très agréable
Heure de rendez-vous respectée

Léa F. from the point of sale FORD Annemasse replied: 2.05.2022

Bonjour Michele D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

christian c. After sales - Purchase confirmed on 29.04.2022

No comment

Léa F. from the point of sale FORD Annemasse replied: 2.05.2022

Bonjour Christian C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

9 / 10

patrick s. After sales - Purchase confirmed on 27.04.2022

Depuis 30 années je suis toujours client chez vous
Et toujours satisfait.

Léa F. from the point of sale FORD Annemasse replied: 30.04.2022

Bonjour Patrick S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

patricia b. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 27.04.2022

Rapidité efficacité mon problème a été vite résolu je suis très satisfaite

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 4 / 10
Quote: 4 / 10
Overall: 9 / 10

9 / 10

severino c. After sales - Purchase confirmed on 26.04.2022

Je suis satisfait de l'accueil et du travail accompli

Léa F. from the point of sale FORD Annemasse replied: 29.04.2022

Bonjour Severino C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

9 / 10

cedric e. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 26.04.2022

Tout s est très bien passé, très bon service.
Je ne mets pas la note maximum car je trouve la facture un peu trop élevée

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Léa F. from the point of sale FORD Annemasse replied: 28.04.2022

Bonjour Cedric E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

jacques i. After sales - Purchase confirmed on 25.04.2022

RENDEZ-VOUS PONCTUEL ET REMISE DE LA VOITURE A L'HEURE. TOP

Ford G. from the point of sale FORD Annemasse replied: 28.04.2022

Bonjour Jacques I.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

thierry m. After sales - Purchase confirmed on 25.04.2022

No comment

Ford G. from the point of sale FORD Annemasse replied: 28.04.2022

Bonjour Thierry M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.