FORD Perpignan

82 rue hispano-suiza
66000 PERPIGNAN

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After sales

5	52 %	1.087 opinião
4	28 %	573 opinião
3		59 opinião
2		17 opinião
1		38 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

bernard mme pourrez anne p. After sales - Ford Focus - Compra verificada em 12/09/2022

Une révision +des travaux bien réalisés dans les délais avec des experts pris et un accueil formidable.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 14/09/2022

Bonjour Bernard Mme P. Anne P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

10 / 10

georges e. After sales - Ford Fiesta - Compra verificada em 12/09/2022

La seule chose que je regrette les options qui se trouvé sur mon ancien véhicule fiesta qui ne se retrouve pas sur la nouvelle fiesta.
Comme exemple l'ouverture de la boîte a gants, les rétroviseurs qui ne ce repli pas à la fermeture du véhicule.
Bien entendu je comprends que là crise et passé par la.
Cordialement

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 5 / 10

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 14/09/2022

Bonjour Georges E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

10 / 10

laurent et ghislaine t. After sales - Ford Ranger - Compra verificada em 09/09/2022

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 12/09/2022

Bonjour Gislaine T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

pierre g. After sales - Ford Kuga - Compra verificada em 09/09/2022

O cliente não deixou quaisquer comentários

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 5 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 12/09/2022

Bonjour Gimenez P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

10 / 10

herve r. After sales - Ford Puma - Compra verificada em 08/09/2022

Très bon accueil et rapidité du service

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 10/09/2022

Bonjour Herve R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

10 / 10

jean-marc c. After sales - Ford Puma - Compra verificada em 07/09/2022

Très bon accueil

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 10/09/2022

Bonjour Jean-marc C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

9 / 10

jean francois mme barthes valerie b. After sales - Ford Kuga - Compra verificada em 06/09/2022

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 09/09/2022

Bonjour Jean Francois Mme B. Valerie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.

9 / 10

jean-stephane z. After sales - Ford Tourneo - Compra verificada em 06/09/2022

Prise de rendez vous rapide , explication sur les travaux à réaliser explicite et gestes commerciales appréciables. Très bonnes accueilles.

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 09/09/2022

Bonjour Jean-stephane Z.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Perpignan

6 / 10

lucie c. After sales - Ford Kuga - Compra verificada em 06/09/2022

l'accueil a été bien mais je me demande ce qui as vraiment été fait sur la voiture le niveau de liquide de frein est au minimum et le refroidissement été aussi à un niveau faible je trouve dommage en sortant d'une révision ce genre de chose. la personne qui s'est chargé de m'indiquer si qui avait fait aucun filtre juste l'huile j'en suis à me demander si même ça a été fait. comme c'était une révision pré payé après achant on en fait le minimum c'est dommage les prochaines révision je ne pense pas revenir les faire chez vous du coup

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 3 / 10
Welcome: 7 / 10
Time taken: 6 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 7 / 10

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 08/09/2022

Bonjour Lucie C.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Perpignan.

9 / 10

baptiste c. After sales - Ford Kuga - Compra verificada em 05/09/2022

Très bon accueil, bonne prise en charge du véhicule.
Intervention bien réalisée et véhicule rendu propre.
Salle d'attente agréable, bon café...
Un média interactif ( écran, tablette....) serait intéressant ( présentation de la marque et du garage par exemple, modèles et technologie à venir....)

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 8 / 10

Cyril R. do ponto de venda FORD Perpignan respondeu: 07/09/2022

Bonjour Baptiste C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Perpignan.