Bonjour madame monsieur
Étant nouveau client..
..j'ai attendu trop longtemps à mon goût. J'avais Rdv à 14 heures et ne suis parti qu'à 30 car il y avait beaucoup de client MAIS pourtant j'étais le premier arriver et j'ai insisté pour avoir les clés du véhicule de prêt
Je me suis demandé si le MAGASINIER n'était policier car en plus de la carte grise de mon permis de conduire j'ai du également fournir ma carte d'identité....
La prochaine fois je donnerai mon passeport si vous le voulez .....? pour une vidange !!!!!!? Sinon à l'atelier tout a bien été fait
Sonia H. do ponto de venda
BMW MINI Panel Auxerre respondeu:
08/08/2019
Bonjour Jerome C., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Auxerre.
