PATRICE D.
After sales
- Mini Countryman
- Compra verificada em 10/01/2020
Voiture neuve depuis le 10-12-2019,Mini countryman édition longstone.Problème phare route gauche défectueux.A ce jour après plusieurs intervention du service après-vente le problème est toujours présent.Retour à la concession le 15- 01-2020.A ce jour je ne peux pas utiliser ma voiture la nuit.Au prix 'où elle coûte c'est inadmissible.Pendant l'immobilisation je continue à payer le loyer.Je risque d'être bavard sur les réseaux sociaux.
BMW Equation respondeu:
13/01/2020
Bonjour Monsieur Deljarry, nous sommes navrés de votre expérience client. Notre responsable va prendre contact avec vous. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : equation.castres@equation.net.bmw.fr.
L'équipe Equation
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.