LG Toulouse

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5	46 %	2.923 opinião
4		885 opinião
3		384 opinião
2		261 opinião
1		395 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

6 / 10

BETTY & JOHNNY B. After sales - Mercedes 190 - Compra verificada em 28/11/2024

3 semaines pour un rendez-vous pour une voiture neuve( 1an) à 74000 euros
Une honte tout simplement

Julian R. respondeu: 03/01/2025

Chers Betty et Johnny,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente pour un rendez-vous a été prolongée. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace. Nous allons examiner votre situation afin d'améliorer notre processus.

Cordialement,
LG Toulouse Automobiles

8 / 10

REGIS R. After sales - Mercedes CLA - Compra verificada em 28/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 30/12/2024

Bonjour Regis R.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue dans notre concession et sommes heureux de voir que nous vous avons apporté toute satisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession et vous souhaitons une excellente journée.

2 / 10

ALAIN B. After sales - Mercedes GLA - Compra verificada em 28/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 03/01/2025

Cher Alain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes et nous nous engageons à améliorer nos services. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions discuter plus en détail de vos préoccupations ? Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous souhaitons rectifier cette situation.

Cordialement,
LG Toulouse Automobiles

O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.

10 / 10

MARIE LAURE N. After sales - Mercedes CLA - Compra verificada em 18/11/2024

Super accueil et service parfait.
Marjorie a été très agréable et pro.

Julian R. respondeu: 29/12/2024

Bonjour Marie Laure N.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG Toulouse

10 / 10

A. After sales - Smart Fortwo - Compra verificada em 27/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 29/12/2024

Bonjour As E..,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Toulouse

8 / 10

MAX OU GENEVIEVE C. After sales - Mercedes GLA - Compra verificada em 26/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 28/12/2024

Bonjour Max Ou Genevieve C..,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Toulouse

2 / 10

Ilmi B. After sales - Mercedes Classe GL - Compra verificada em 26/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 03/01/2025

Cher Ilmi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et voir comment nous pouvons rectifier cela.

Cordialement,
LG Toulouse Automobiles

10 / 10

THIERRY P. After sales - Mercedes CLA - Compra verificada em 26/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 27/12/2024

Bonjour Thierry P.,
Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.
A bientôt,
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

MICHEL OU VIVIANE M. After sales - Mercedes CLA - Compra verificada em 25/11/2024

Très bon accueil et attention, depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la réalisation des opérations de maintenance.
Heure du rendez-vous, durée estimée des travaux et devis annoncé respectés.
Très satisfait de cette première prestation par LG Toulouse.

Julian R. respondeu: 26/12/2024

Bonjour Michel Ou Viviane M.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG Toulouse

10 / 10

BERNARD M. After sales - Smart Fortwo - Compra verificada em 25/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 26/12/2024

Bonjour Bernard M..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG Toulouse