ESTIVILL N.
After sales
- Compra verificada em 16/03/2023
Dejé el coche a las 16:00h, había pedido cita préviamente. Pedí que si el presupuesto era muy elevado me informaran antes de realizar la reparación. A las 18:30h no me habían llamado, por lo tanto interpreté que el coche estaría reparado porqué la reparación no sería muy cara. A esa hora llamé al taller, me informaron que no lo habían reparado y que no habían calculado el presupesto. Me llamaron al cabo de un rato, el presupesto era desorbitado. Fuí a recoger el coche y me cobraron 26 euros por haber realizado el presupesto. Osea, que el coche seguía estropeado y encima, tenía que pagar.
Soy cliente des de hace años, creo que el cálculo del presupuesto no se debería cobrar a los clientes.
NO VOLVERÉ MÁS.
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Time taken
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Advice given
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Quote
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