Suite à un problème de panne de gasoil récurrent le diagnostic est de changer ce dernier.j’ai été près de trois semaine sans nouvelle de la répartition. Je suis un peu déçu de ce manque de communication.
L'équipe SAGA Angers respondeu:
23/10/2023
cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession automobile. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant la panne de gasoil et le manque de communication de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre communication interne et veiller à ce que de tels problèmes ne se reproduisent pas à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de surpasser vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de la concession automobile
