Problème non résolu depuis 2ans et demi qui m'oblige à présent à reporter l'achat d'une nouvelle voiture.
Aucune coordination entre les différents interlocuteurs et pertes d'informations sur l'historique du dossier.
Fatiguant.
Nathalie G. do ponto de venda
SAGA-PIRET NIVELLES respondeu:
31/05/2021
Bonjour Monsieur P.,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos prestations. Votre satisfaction est importante pour nous, c'est pourquoi j'aimerais en discuter avec vous afin de trouver les voies d’amélioration.
Vous pouvez me contacter à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be.
Un grand merci.
Bien à vous,
Nathalie, service satisfaction
