ACCEUIL VOUS ARRIVER VOUS PARLER ON NE VOUS DIT MEME PAS BONJOUR
En temps que professionnel le minimum est de dire bonjour ))
Votre concession de SAGA Charleroi respondeu:
13/08/2024
Chère M. N.,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été accueillie chaleureusement lors de votre visite. Le respect et la courtoisie sont des éléments essentiels pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour cette expérience et nous vous assurons que des mesures seront prises pour améliorer notre service d'accueil à l'avenir. Votre satisfaction en tant que cliente est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Johanna - service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be
