Votre concession de SAGA Charleroi respondeu:
09/06/2021
Bonjour Monsieur Charlie,
Suite à notre conversation téléphonique, sachez que notre chef d'atelier mettra tout en oeuvre afin de solutionner le problème rencontré sur votre véhicule.
Comme expliqué, la satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est la raison pour laquelle nous envisageons, une fois le diagnostique posé, d'intervenir avec accord de notre responsable après-vente.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse welcome@saga-mercedes-benz.be si des questions ou remarques devaient subsister.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession
Melle Nicki, service satisfaction.