Vendeur un peu trop volubile qui ce permet des réflexions déplacées sur ses collègues... on est pas dans une cour d'école!
OK j'ai pas acheté la voiture la plus chère de votre parc... mais réception du véhicule en attente soi-disant pour la nettoyer encore ! Exterieur bof... et intérieur plastique cracra!
Vous allez penser que je suis pointilleux ! Oui je le suis sinon je serai allé chez un vendeur à la petite semaine !
Cordialement
L'équipe J.Bervas Automobiles respondeu:
27/10/2023
Cher David,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite dans notre concessionnaire.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et que nous travaillerons avec notre équipe pour améliorer la qualité de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous excusons sincèrement si nous ne l'avons pas atteinte dans votre cas. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas
