- erreur du jour de rendez-vous (vendredi au lieu du jeudi)!
- anciennes ettiquettes vidange restées collées sur le véhicule
Julian R. respondeu:
07/04/2022
Bonjour Monsieur B.,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Cognac. La note attribuée semble refléter une satisfaction moyenne. Alerté, notre service après-vente nous confirme s'être entretenu avec vous et nous espérons que les explications fournies par votre conseiller répondent à vos attentes. Nous sommes rassurés quant à votre totale satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Le service client LG Cognac vous souhaite une bonne journée
