Dommage de me faire déplacer 3 fois pour chercher une pièce et d’apprendre après avoir reçu une autre par erreur de lecture sur logiciel Mercedes du magasin que ma pièce commandée ne se fait plus.
Heureusement que j’ai remarqué que la pièce reçue ne ressemble aucunement à celle sur le véhicule et le logiciel car il me serait impossible de récupérer la somme payée, étant donnée que toute pièce commandée n’est ni reprise ni remboursée.
Il faut reconnaître que ce genre d’erreur est très rare et que c’est une première.
Melanie L. do ponto de venda
SAGA LILLE respondeu:
28/07/2022
Bonjour El Moustapha E.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
