HERVE L.
After sales
- Compra verificada em 01/02/2024
je vous ai confié mon véhicule pour des vibrations au freinage.
je vous ai informé que les disques de frein avant avait été changé une fois pour l'ancien propriétaire, et deux fois par mes soins. le tout sur une durée de14 mois.
votre technicien, lors de l'essai route émettait lui aussi des doutes, trouvant anormale que les disques se déforment environ tous les trois mois.
Vous avez choisi de remplacer à nouveau les disques sans chercher réellement la cause.
Je pense que nous nous reverront d'ici trois à quatre mois la cause n'ayant pas été trouvé l'effet reviendra.
Bien évidemment, je ne payerai pas une seconde fois les pièces et main d'œuvre concernant les disque de frein.
cordialement
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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Maxime H. do ponto de venda
SAGA BOULOGNE respondeu:
16/02/2024
Bonjour Herve L.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA BOULOGNE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
