JOEL D.
After sales
- Compra verificada em 29/02/2024
Bonjour ,
Est ce normal d'attendre une voiture 1 heure 30 qui est soit disant finie ?
Est ce normal qu'une peinture faite , qu' au toucher fait des traces noires ?
La voiture a été déposée pour la réparation d'un bouclier AR et changer le cable de frein à main et capot . Au retour ,je découvre que je dois retourner de nouveau pour faire ces prestations non effectuées.
Je pensais que Mercedes prenait en charge la carrosserie et non AD .Donc à l'avenir , j'irai chez un carrossier pour limiter une telle facture même si "c'est l'assurance" qui paie .
Je dois refaire des réparations sur ce véhicule et je pose vraiment des questions.
En résumé , je suis client Mercedes depuis 2003 . Je possède une autre Mercedes mais je me rends compte que la "Deutch quality "etait une ancienne légende.
Cordialement,
