DACIA ANNONAY - Autobernard

1479 Rte de Lyon
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After sales

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4		55 opinião
3		11 opinião
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Calendário

Segunda-feira: 9h 13h 13h 18h
Terça-feira: 9h 13h 13h 18h
Quarta-feira: 9h 13h 13h 18h
Quinta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sexta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

L. After sales - Dacia Logan - Compra verificada em 10/12/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Marjorie J. do ponto de venda DACIA ANNONAY - Autobernard respondeu: 17/02/2025

Bonjour Lafond .,
Toute l'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

6 / 10

KARINE A. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 15/01/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

Marjorie J. do ponto de venda DACIA ANNONAY - Autobernard respondeu: 17/02/2025

Bonjour Karine A.,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre concession DACIA ANNONAY - Autobernard. Nous espérons pouvoir décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite.

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard

10 / 10

ADRIENNE V. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 09/01/2025

je suis tres satisfaite des service que auto Bernard me propose a chaque fois que je vais les voir cela est très intéressant et ils sont toujours à l'écoute de leurs clients

Marjorie J. do ponto de venda DACIA ANNONAY - Autobernard respondeu: 13/02/2025

Bonjour Adrienne V.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard vous souhaite une belle journée

7 / 10

PATRICK V. After sales - Dacia Duster - Compra verificada em 27/12/2024

Accueil bien,contact avec mécano trés bien et rapidité de réparation entre les fêtes trés bien, mais votre passage a la valise de diag a 120 e euros je trouve çà du vol alors que la marque payait vos heures pour un passage a la reprogrammation pour vérifier l injection en utilisant le même matériel, sauf que vous alliez plus loin dans les paramètres, je pense que vous auriez pu faire un geste commercial ( un technicien spécialisé en électronique ne m a demandé que 50 euros pour une autre voiture et comme je lui ai laissé la voiture pour changer la pièce m a offert le diag) à méditer...La prochaine fois je demanderais un devis avant de faire confiance a la marque les yeux fermé, j étais en panne complète pas eu trop le choix.
Merci au jeune mécano et a la personne de l accueil quand même.

Welcome: 7 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 8 / 10

10 / 10

PHILIPPE A. After sales - Dacia Duster - Compra verificada em 26/12/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Marjorie J. do ponto de venda DACIA ANNONAY - Autobernard respondeu: 27/01/2025

Bonjour Philippe A.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

EMMA M. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 20/12/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Marjorie J. do ponto de venda DACIA ANNONAY - Autobernard respondeu: 21/01/2025

Bonjour Emma M.,

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre note. Celle-ci vient récompenser l'investissement de nos équipes.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

L. After sales - Dacia Duster - Compra verificada em 17/12/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Marjorie J. do ponto de venda DACIA ANNONAY - Autobernard respondeu: 17/01/2025

Bonjour Patrick L.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir une satisfaction continue à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard

2 / 10

B. After sales - Dacia Duster - Compra verificada em 12/12/2024

Très mécontent du service vu avec un responsable…

Welcome: 2 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 1 / 10

Maellie D. do ponto de venda DACIA ANNONAY - Autobernard respondeu: 14/01/2025

Bonjour Oceane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre collaborateur ne s'est pas déroulée comme attendu. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre ce problème.

Pourriez-vous nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ?

Cordialement,
L'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard

10 / 10

V. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 09/12/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Marjorie J. do ponto de venda DACIA ANNONAY - Autobernard respondeu: 10/01/2025

Bonjour Rachel Et Pardo Mart V.,
Toute l'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

9 / 10

R. After sales - Dacia Spring - Compra verificada em 09/12/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Marjorie J. do ponto de venda DACIA ANNONAY - Autobernard respondeu: 09/01/2025

Bonjour Fabienne R.,

Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
À bientôt !
L'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard - Autobernard