Olivier Et Béatrice R.
After sales
- Mercedes CLA
- Compra verificada em 27/03/2018
Bonjour, l'accueil et la prise en charge de mon véhicule s'est bien déroulé par contre le suivi a été médiocre, j'ai du moi-même appeler, régulièrement, pour savoir où en était les réparations.
Ceci ne m'a pas paru professionnel d'autant que j'avais une voiture de location pour pallier et je devais donc, rappeler la société de location pour prolonger.
Pour le reste, réparations et courtoisie au téléphone, très bien.
Cordialement.
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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5 / 10
Groupe Como respondeu:
05/04/2018
Bonjour Monsieur/Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
