8.9

KIA Sallanches

2061 AVENUE ANDRE LASQUIN
74700 SALLANCHES

Body Repair

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5	53 %	167 opinião
4	36 %	113 opinião
3		12 opinião
2		3 opinião
1		19 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 8h 12h 14h 19h
Domingo: Fechado

3 / 10

cedric n. After sales - Compra verificada em 31/03/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

9 / 10

michel et marienne p. After sales - Kia Cee'd - Compra verificada em 31/03/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

10 / 10

celine m. After sales - Kia Rio - Compra verificada em 30/03/2023

Très bon accueil et les demandes que j ai demandé à la dernière minute ont été réalisé merci

8 / 10

anthony et marie j. After sales - Kia Sportage - Compra verificada em 29/03/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

9 / 10

fabrice f. Body Repair - Compra verificada em 28/03/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

6 / 10

theo b. Body Repair - Compra verificada em 16/03/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda KIA Sallanches respondeu: 18/03/2023

Bonjour Theo B.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

laurence g. After sales - Kia Sportage - Compra verificada em 15/03/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda KIA Sallanches respondeu: 17/03/2023

Bonjour Laurence G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

denis b. After sales - Compra verificada em 06/03/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda KIA Sallanches respondeu: 08/03/2023

Bonjour Denis B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

sylvain v. Purchase new vehicle - Kia Sportage - Compra verificada em 27/02/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Overall purchase satisfaction: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Cyril R. do ponto de venda KIA Sallanches respondeu: 06/03/2023

Bonjour Sylvain V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

9 / 10

valerie & frederic b. After sales - Kia EV6 - Compra verificada em 23/02/2023

Bonjour,
Ma Kia EV6 vient d’avoir 1 an j’ai pris rendez-vous pour la révision croyant que c’était tout les ans.
A aucun moment dès la prise de rendez-vous, à la réception, mécanicien et à la récupération de mon véhicule ont m’a dit que ce véhicule avait une révision tout les 2 ans ou 30 000 kms
De plus depuis que je l’ai récupéré il m’est impossible de me servir de Kia Connect et j’ai régulièrement 3 pannes qui s’affiche au tableau de bord : panne camera, panne avertissement collision et panne ….. je ne sais plus.
J’ai appelé la concession dès le retour chez moi avec une promesse de rappel avant la fin de journée pour trouver une solution sachant que partais le lendemain matin en vacances.
Aucune personne ne m’a contacter j’ai du prendre la route avec les problèmes mais surtout aucune solution pour programmer ma charge.
Seul le vendeur à qui j’ai acheté ce véhicule m’as rappelé le lendemain en fin de matinée.
Voilà où j’en suis après 3 jours et forcément assez désabusé par ce manque de professionnalisme et surtout personne ne me propose de ramener le véhicule pour vérification.

Overall satisfaction: 2 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 7 / 10
Time taken: 7 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 2 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 4 / 10

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