9.3

Renault La Madeleine

140, avenue de la République
59100 Roubaix

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5	79 %	274 opinião
4		17 opinião
3		4 opinião
2		10 opinião
1		8 opinião

Renault La Madeleine

Calendário

Segunda-feira: 8h30 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h30 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h30 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h30 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h30 12h 14h 19h
Sábado: 8h30 12h 14h 18h30
Domingo: Fechado

10 / 10

CAROLINE B. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 18/04/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Renault La Madeleine respondeu: 22/04/2024

Bonjour Madame B.,
Nous vous remercions infiniment pour votre merveilleux commentaire et pour nous avoir attribué la note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
Cordialement,
L'équipe Renault La Madeleine

10 / 10

SERGE P. After sales - Renault Clio - Compra verificada em 18/04/2024

Très bon accueil. Pas d’attente.
J’ai récupéré ma voiture après avoir été prévenu à l’heure que j’avais souhaité.
C’est parfait

Renault La Madeleine respondeu: 22/04/2024

Bonjour Monsieur P.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre concession a été satisfaisante. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous travaillons toujours pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe Renault La Madeleine

8 / 10

FLORENCE B. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 12/04/2024

La réparation a été bien effectuée, mais les délais à chaque étape ont été très longs (3 semaines pour être rappelée et obtenir un RV et presque 2 mois d'attente pour la prise en charge). En revanche, l'accueil physique et téléphonique a toujours été agréable.

Renault La Madeleine respondeu: 16/04/2024

Bonjour Madame B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la réparation ait été bien effectuée et que l'accueil vous ait plu. Nous regrettons sincèrement les délais rencontrés lors de la prise en charge. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous servir avec plus d'efficacité à l'avenir.
L'équipe Renault La Madeleine

10 / 10

MARIE CHRISTINE L. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 12/04/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Renault La Madeleine respondeu: 16/04/2024

Bonjour Madame L.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. C'est grâce à des clients comme vous que nous sommes motivés à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe Renault La Madeleine

10 / 10

AMAURY R. After sales - Ford Focus - Compra verificada em 12/04/2024

Je recommande le service carrosserie et surtout l'accueil.

Renault La Madeleine respondeu: 16/04/2024

Bonjour Monsieur R.,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service carrosserie et notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Renault La Madeleine

10 / 10

DAVID H. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 12/04/2024

Excellent accueil, rapidité et efficacité.

Renault La Madeleine respondeu: 16/04/2024

Bonjour Monsieur H.,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession automobile !
L'équipe Renault La Madeleine

10 / 10

MARIE CHRISTINE M. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 11/04/2024

Accueil toujours agréable explications claires rendez vous rapide compétence et ce qui est rassurant c’est l’honnêteté par rapport aux problèmes détectés et du coup prix honnête

Renault La Madeleine respondeu: 16/04/2024

Bonjour Madame M.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos aimables mots à l'égard de notre concession. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en termes d'accueil, de transparence et de compétence. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforcerons toujours de maintenir ce niveau de service exemplaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez nous.
L'équipe Renault La Madeleine

10 / 10

JEAN PIERRE V. After sales - Dacia Logan - Compra verificada em 04/04/2024

Excellent accueil comme d'habitude. Prestation au meilleur prix compte tenu du kilométrage du véhicule.

Renault La Madeleine respondeu: 09/04/2024

Bonjour Monsieur V.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez une fois de plus apprécié notre service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes élevées à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre concession. À bientôt !
L'équipe Renault La Madeleine

10 / 10

CLEMENTINE S. After sales - Renault Scenic - Compra verificada em 03/04/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Renault La Madeleine respondeu: 09/04/2024

Bonjour Madame S.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre concession. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité exceptionnelle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Renault La Madeleine

10 / 10

FREDERIC ET CATHERIN D. After sales - Renault Arkana - Compra verificada em 29/03/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Renault La Madeleine respondeu: 04/04/2024

Chers clients,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation de notre concession. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession prochainement. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe Renault La Madeleine

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