Toyota Nîmes

65 Rue Francis Cantier
30000 Nîmes

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After sales

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7 / 10

bruno l. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 27/01/2025

Après la révision de mon véhicule une Toyota Landcruiser j’ai constaté au bout de quelques semaines une fuite d’huile de plus en plus importante. Il a été constaté que le bouchon du filtre à huile mal vissé était à l’origine de cette fuite . Après visite auprès du responsable atelier de la concession on m’a assuré que l’on me rembourserait le prix de la réparation . Je n’ai toujours rien reçu un mois après !!!

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.

10 / 10

christophe d. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 27/01/2025

Accueil agréable et efficace

Caroline M. do ponto de venda Toyota Nîmes respondeu: 12/02/2025

Bonjour Christophe D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

patrick m. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 22/01/2025

Suivi et travail sérieux

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. do ponto de venda Toyota Nîmes respondeu: 12/02/2025

Bonjour Patrick M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

i. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 21/01/2025

Tres bon accueil.travail rapide .tres sympa.bonne prise en charge

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. do ponto de venda Toyota Nîmes respondeu: 10/02/2025

Bonjour Isabelle B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

dominique gabriel pa d. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 23/01/2025

Pour moi la révision à été faite corectement et suis tombé sur un mécano compétent au sujet du réglage de mes phares.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. do ponto de venda Toyota Nîmes respondeu: 08/02/2025

Bonjour Dominique Gabriel Pa D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

claude et antich sandrine m. After sales - Toyota C-HR - Compra verificada em 23/01/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. do ponto de venda Toyota Nîmes respondeu: 08/02/2025

Bonjour Claude Et Antich Sandrine M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

nicole s. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 22/01/2025

tout etait parfait rien a redire

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. do ponto de venda Toyota Nîmes respondeu: 08/02/2025

Bonjour Nicole S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

sebastien c. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 22/01/2025

Venu pour effectuer le rendez-vous d'entretien du notre véhicule.
Nous avons été très bien accueilli, et le café offert, le personnel est à l'écoute et vraiment professionnel.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. do ponto de venda Toyota Nîmes respondeu: 08/02/2025

Bonjour Sebastien C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

nicole s. After sales - Toyota RAV4 5p - Compra verificada em 22/01/2025

Toujours le bienvenu chez vous. Un problème de hayon automatique résolu le temps de commander et recevoir les pièces (2 jours).
Continuez !

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. do ponto de venda Toyota Nîmes respondeu: 07/02/2025

3 / 10

thierry p. After sales - Toyota C-HR - Compra verificada em 21/01/2025

Bon accueil mais voiture rendu non lavée pour cause de panne de l’automate ! C’est pas pour cela que l’on m’aurait fait une remise sur la prestation….

Overall satisfaction: 4 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 4 / 10
Time taken: 5 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 7 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 7 / 10