LIBERTIUM PERPIGNAN

253 Rue Etienne Bobo
66000 PERPIGNAN

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5	34 %	67 opinião
4		36 opinião
3		12 opinião
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Calendário

Segunda-feira: Fechado
Terça-feira: 9h30 12h 14h 19h
Quarta-feira: 9h30 12h 14h 19h
Quinta-feira: 9h30 12h 14h 19h
Sexta-feira: 9h30 12h 14h 19h
Sábado: 9h30 12h 14h 19h
Domingo: Fechado

10 / 10

Jean-Claude L. After sales - Compra verificada em 05/07/2024

Collaboratrice vraiment à l'écoute et de plus sympathique

10 / 10

Francis H. After sales - Compra verificada em 18/06/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Romuald B. do ponto de venda LIBERTIUM PERPIGNAN respondeu: 08/07/2024

Francis H., l'ensemble de l'équipe LIBERTIUM PERPIGNAN vous remercie pour la note que vous avez laissée suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de nos services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

6 / 10

PAUL A. After sales - Mc Louis Fourgon - Compra verificada em 29/06/2024

J'ai commandé 3 charnieres afin de reparer la table repliable de mon Van Menfys MC Louis chez Libertium
L'employée me les factures 4 fois le prix annoncé par leur fournisseur TRIGANO tout en rajoutant sa marge et la tva !!!
apres mes remarques je lui fourni les prix pratiqués par 4 autres fournisseurs qui sont effectivement 4 fois moins cher et meme en ajoutant une marge légale 1.422 .
Libertium nous prends pour des idiots ; leurs employées sont elles incompétentes ou vraiment Libertium pratique des prix a la limite de l'escroquerie
Mes remarques et mes demandes de remboursement sont restées sans réponses
Je pense informer 50 MILLIONS DE CONSOMMATEURS pour leur pratiques commerciales a la limite de l'escroquerie et dénoncer leurs manières dans les prochains Salons .

Welcome: 8 / 10
Time taken: 4 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

10 / 10

BERNARD H. After sales - Compra verificada em 28/06/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Romuald B. do ponto de venda LIBERTIUM PERPIGNAN respondeu: 02/07/2024

Bonjour Bernard H.,
Toute l'équipe de LIBERTIUM PERPIGNAN vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.

10 / 10

André D. After sales - Compra verificada em 26/06/2024

Travail soigné Très bonne équipe.

8 / 10

Jean-Marc L. After sales - Bavaria Integral - Compra verificada em 26/06/2024

le temps d'attente pour commander les pièces et très long idem pour pouvoir prendre un rendez-vous pour réparer le camping-car.
et lors de la réparation mon camping-car était bloqué une semaine de plus que prévu

Welcome: 9 / 10
Time taken: 4 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 4 / 10
Dealer presentation: 8 / 10
Appointment deadlines: 4 / 10
Post-intervention cleaning: 7 / 10
Repairs: 8 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

9 / 10

CELINE G. After sales - Mooveo Integral - Compra verificada em 19/06/2024

2 entrées d’eau sont détectées dont 1 à la limite de l’excès de rigueur … ok c’est le but.
Par comparaison avec un contrôle technique (coût 80€) et vu le prix demandé (140€ ) il serait intelligent de proposer une « contrevisite » (à un tarif modéré) pour tester une 2e fois les points défaillants après réparation.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 3 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

7 / 10

VALERIE L. After sales - Challenger Profile - Compra verificada em 22/06/2024

Nous avons récupéré le camping-car avec des traces de pas dans tout le véhicule, nécessitant qu'on nettoie tout l'intérieur.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 7 / 10
Post-intervention cleaning: 6 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 9 / 10

Romuald B. do ponto de venda LIBERTIUM PERPIGNAN respondeu: 27/06/2024

Bonjour Valerie,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons enquêter sur cet incident et prendre des mesures pour améliorer nos processus de nettoyage afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
L'équipe LIBERTIUM Perpignan.

O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.

10 / 10

FREDERIC C. After sales - Compra verificada em 22/06/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Romuald B. do ponto de venda LIBERTIUM PERPIGNAN respondeu: 26/06/2024

Merci Frederic C. ! N'hésitez pas à laisser également un commentaire pour notre équipe qui sera ravie d'avoir de vos nouvelles.
A bientôt chez LIBERTIUM PERPIGNAN

10 / 10

FREDERIC G. After sales - Compra verificada em 21/06/2024

Réparation rapide et explication du technicien pour solutionner la panne si elle se renouvelait.(Problème connu)

Romuald B. do ponto de venda LIBERTIUM PERPIGNAN respondeu: 25/06/2024

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession LIBERTIUM PERPIGNAN.