CAROSSA

246 Rue de Bercy
75012 Paris

After sales

5	37 %	75 opinião
4		41 opinião
3		19 opinião
2		13 opinião
1	26 %	53 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 13h 13h 19h
Terça-feira: 8h 13h 13h 19h
Quarta-feira: 8h 13h 13h 19h
Quinta-feira: 8h 13h 13h 19h
Sexta-feira: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

Jean-Christophe T. After sales - Mercedes Classe A - Compra verificada em 10/02/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

David C. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 26/02/2025

Bonjour Monsieur Jean-Christophe T.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel de 10/10 !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive au sein de notre concession.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

10 / 10

Yu T. After sales - Compra verificada em 21/02/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

David C. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 25/02/2025

Bonjour Monsieur T.,
Merci beaucoup pour votre évaluation exceptionnelle de 10/10 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre concession.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Mercedes COMO vous souhaite une excellente journée. C.David

10 / 10

Gregoire B. After sales - Mercedes Classe A - Compra verificada em 21/02/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

David C. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 25/02/2025

Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 10/10 et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concessionnaire.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets automobiles.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

10 / 10

Hakim B. After sales - Compra verificada em 20/02/2025

Merci à Jonas pour la réactivité !

Jonas A. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 24/02/2025

Bonjour B. Hakim.,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Stains vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
ABDEL KALEK Jonas
Mercedes-Benz et Smart

1 / 10

Ilan F. After sales - Compra verificada em 20/02/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julien L. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 21/03/2025

Bonsoir Ilan F,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions en discuter plus en détail pour comprendre les problèmes que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement, L. Julien

9 / 10

Germain S. After sales - Mercedes Classe C - Compra verificada em 18/02/2025

Je suis satisfait, mais le café ne m'a pas été propose à la réception.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10

David C. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 24/02/2025

Bonjour Monsieur Germain S.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 9/10.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.
Nous nous excusons pour l'oubli concernant le café à la réception, et nous ferons en sorte d'améliorer cette expérience pour nos futurs clients.
Votre retour est précieux pour nous.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou question !
Nous vous souhaitons une agréable semaine. C.David

10 / 10

Samnang S. After sales - Mercedes EQT - Compra verificada em 13/02/2025

Très professionnel

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

David C. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 19/02/2025

Bonjour Monsieur S. Samnang,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer de fournir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

10 / 10

Louis G. After sales - Compra verificada em 13/02/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

David C. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 19/02/2025

Bonjour Monsieur G. Louis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 10/10 !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Nous vous souhaitons une agréable journée. C.David

10 / 10

Wassim T. After sales - Compra verificada em 13/02/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

Jonas A. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 17/02/2025

Bonjour Monsieur T.,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO STAINS vous souhaite une bonne journée.

ABDEL KALEK Jonas.

Cordialement.

9 / 10

Louis D. After sales - Compra verificada em 12/02/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julien L. do ponto de venda CAROSSA respondeu: 21/03/2025

Bonsoir Louis D R C,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 9/10. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.

Cordialement, L. Julien