Expérience globalement productive.
Un cadre qui passe devant le comptoir d'accueil devrait savoir saluer tous les clients (dire bonjour !) et non m'ignorer en en passant à côté....!!
Efficacité+ de la préposée à l'accueil notamment/ explications sur étendu et spécificités garanties et prises en charge via contrat d'entretien Oteven.
Debrief suite intervention fort appréciable.
Restitution du relicat / huile (neuve) moteur + lavage systématique du véhicule : gage de professionnalisme supplémentaire.
L'équipe KIA BEAUVAIS respondeu:
24/01/2025
Bonjour M. B.,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que l'efficacité de notre équipe ainsi que les explications des travaux réalisés aient répondu à vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant l'accueil, ca ne sera plus un sujet avec l'arrivée d'un nouveau directeur la semaine prochaine.
Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe KIA BEAUVAIS