FORD Vitrolles

Zac de La Tuillière
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5	35 %	196 Bewertungen
4	26 %	143 Bewertungen
3		36 Bewertungen
2		14 Bewertungen
1		26 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

9 / 10

jean-pierre g. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 18.04.24

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 20.04.24

Bonjour Jean-pierre G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Vitrolles.

10 / 10

roberta g. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 15.04.24

Très professionnel. Je recommande

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 20.04.24

Bonjour Roberta G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles

10 / 10

samia c. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 17.04.24

Kein Kommentar

Gesamtbewertung: 10 / 10
Terminvereinbarung: 8 / 10
Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 19.04.24

Bonjour Samia C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles

10 / 10

jean-jacques c. Service-Dienstleistung - Ford Focus - Kauf verifiziert am 09.04.24

Bonne accueil du technicien réceptionniste, bonne prise en charge du véhicule, et reprise du véhicule parfait (question exhaustives pour connaitre si j'avais besoin d'autres informations concernant la révision) .

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 15.04.24

Bonjour Jean-jacques C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles

6 / 10

gwennael m. Service-Dienstleistung - Ford Focus - Kauf verifiziert am 11.04.24

Véhicule immobilisé 1 semaine pour trouver le problème. La pièce a remplacé n'est pas en stock il me faudra revenir. On me restitue en plus le véhicule avec 1/4 du réservoir en moins.

Gesamtbewertung: 4 / 10
Terminvereinbarung: 1 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 4 / 10
Diagnose: 5 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 7 / 10
Beratung: 8 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 4 / 10

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 13.04.24

Bonjour Gwennael M.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Vitrolles.

3 / 10

armand u. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 04.04.24

J'avais rendez vous a 10 heures , pour une vidange + filtres , de ma duster , je suis parti 12h30 .Voila donc pas satisfait .

Empfang: 5 / 10

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 11.04.24

Bonjour Armand U.,

Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés de constater que vous êtes insatisfait suite à votre passage.

Nous nous efforçons d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients, c'est pourquoi votre avis nous intéresse.
Nous vous invitons à contacter le service après -vente afin d'échanger sur votre visite et ainsi tenter d’améliorer la prochaine.

En espérant vous accueillir à nouveau.
L’équipe Ford Vitrolles.

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

7 / 10

stephane b. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 29.03.24

Très bon accueil aussi bien au niveau de l'atelier que de la réception ! Rien à redire !
Par contre : Révision FORD Très chère !!! 400€ !!! plus cher que mon ancienne voiture : une BMW Série 1 DIESEL !!!
FORD plus cher que BMW : fallait oser !!!

Gesamtbewertung: 7 / 10
Terminvereinbarung: 10 / 10
Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 6 / 10
Beratung: 8 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 10 / 10

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 01.04.24

Bonjour Stephane B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles

9 / 10

ludovic a. Service-Dienstleistung - Ford Tourneo - Kauf verifiziert am 27.03.24

Vous êtes à l'écoute et très ravi de la prestation

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 29.03.24

Bonjour Ludovic A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles

9 / 10

amandine d. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 19.03.24

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 25.03.24

Bonjour Amandine D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Vitrolles.

10 / 10

maxime r. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 06.03.24

Je suis venu en début pour un remplacement de batterie. Le service a été rapide est bien exécuté. L'accueil a été professionnel.

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Vitrolles hat geantwortet: 24.03.24

Bonjour Maxime R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles